崗位職責(zé):
1. 在客戶現(xiàn)場進(jìn)行儀器設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試、驗收,確保符合技術(shù)規(guī)范;
2. 快速響應(yīng)客戶報修,通過電話或遠(yuǎn)程工具初步診斷;
3. 按計劃進(jìn)行設(shè)備巡檢、保養(yǎng)、性能校準(zhǔn)、易損件更換,預(yù)防故障發(fā)生;
4. 向客戶操作和維護人員提供設(shè)備使用、日常保養(yǎng)、簡單故障排除的現(xiàn)場培訓(xùn);
5. 專業(yè)溝通,管理客戶期望,提升滿意度,處理投訴;
6. 準(zhǔn)確反饋設(shè)備故障信息、客戶需求、市場動態(tài)給公司內(nèi)部。
崗位要求:
1. 計算機、電子、控制、通信等電子類專業(yè)畢業(yè),專科以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;
2. 具有優(yōu)秀的語言組織能力,協(xié)調(diào)溝通能力,思辨能力,資源整合能力強;
3. 有兩年及以上售后經(jīng)歷優(yōu)先;;
4. 具備良好溝通技巧富有感染力,心理承受能力強;
5. 事業(yè)心強,具備高度的責(zé)任感,積極上進(jìn),熱情飽滿。
有意向請投遞簡歷至HR郵箱:sales@syncon-semi.com